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有中國式管理嗎?
難道儒、道、釋、兵、法加西方管理就是答案。
東方管理學理論創(chuàng)造性地提出以人為本、以德為先、人為為人的三為思想。繼承優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化為主,汲取東方管理文化中儒家、道家、釋家、兵家、法家等合理管理思想,結(jié)合華商管理實踐與中國改革開放的成就,融合西方行為管理、過程管理、決策管理、權(quán)變管理、知識管理等管理理論的精華,形成了更為完善的東方管理理論體系?!?/p>
這是國內(nèi)某大學教授對一種新的管理理論的闡述,雖然冠以“東方”的名頭,但改為“中國管理學”似更合適。它幾乎囊括了中國文化和西方管理理論的各個環(huán)節(jié),似乎沒有什么不能解決的問題。中國企業(yè)家大都想在國際市場上與跨國公司一決高低,有些企業(yè)管理理論的研究者也想盡快地整合傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理理論,提出可以與西方管理理論相抗衡的理論形態(tài)。
但是,這樣幾乎無所不包的管理理論你會相信嗎?
20世紀90年代以來,國內(nèi)很多學者試圖從中國傳統(tǒng)文化之中外化出現(xiàn)代管理體系,這些努力大致可以歸結(jié)為以下兩種做法:一是將儒家學說或?qū)O子兵法等中國古代經(jīng)典理論加以現(xiàn)代闡釋,逐一對應于西方管理理論。二是在管理學研究中引入中國傳統(tǒng)文化的純思辯特征,做出“**好的管理就是不管理、和諧是管理的**高境界”之類高度原則性判斷。
或許我們不能簡單地否定這些學者在文化融合上所做的努力,但管理作為一門學科,無疑是可以跨越文化隔閡的,只是管理研究和實踐中具體問題的處理,在不同文化中有不同的角度和重點。所以我們可以這樣來定義“中國式管理”:它應該是現(xiàn)有的、有別于其他國家代表性企業(yè)管理方法、在區(qū)域性乃至全球性競爭中帶來長期競爭優(yōu)勢的特征。即使從這個層面來看,我們還是沒有能夠區(qū)別于美國和日本的有影響力的企業(yè)管理模式。
從整體上看,中國傳統(tǒng)文化對個人道德修養(yǎng)的關注遠遠超過對組織管理的關注。在西方管理研究中,企業(yè)管理主要是針對組織,個人道德修養(yǎng)屬于勵志學范疇,前者代表是德魯克,后者代表是卡內(nèi)基。中國傳統(tǒng)文化主流認為,一個管理者必須品德高尚,無論是家庭還是國家都是如此,而一個品德高尚的人也必然是一個成功的管理者。事實上,二者之間沒有必然的聯(lián)系。與“修身、齊家、治國、平天下”這樣強調(diào)個人修養(yǎng)相反,“厚黑學”卻成了我們這個文化中組織生存的潛規(guī)則。
從文化角度研究中國式的企業(yè)管理,大多會談到三個層面的問題。第一個層次的“管理”概念,如中國人強調(diào)“關系”、“面子”,西方人強調(diào)“規(guī)則”之類,很大程度上屬于社會文化研究的宏觀內(nèi)容,可以劃入管理哲學范疇。第二個層次的“管理”概念包括如公司治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設計與業(yè)務流程、企業(yè)各部門管理的基本原則以及具體管理活動領域的創(chuàng)新等內(nèi)容,比如日本企業(yè)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)提出的“精益生產(chǎn)”。第三個層次的“管理”概念屬于個體范疇,如個人時間管理、職業(yè)道德乃至辦公室技巧之類的微觀內(nèi)容。
有人據(jù)此做出簡單對比,認為西方企業(yè)在第二層次非常成熟,而中國企業(yè)管理如果說有一些特點的話,也是集中在第一和第三層次。臺灣交通大學教授曾仕強在《中國式管理》一書中認為“中國式管理的**大價值在于對人的尊重”,但就對人(員工)的尊重而言,由于有著嚴密的法律體系,整體上看西方企業(yè)肯定不差于中國企業(yè)。其次,“面子”與“關系”的倫理關系長期看沒有制度競爭力。其三,一些經(jīng)驗層次的具體做法,如在海爾集團,能被提升的管理者必須要有基層工作經(jīng)驗,在西方企業(yè)中早已成為慣例。海爾之所以進入哈佛商學院案例庫,更多的是作為印證西方管理理論普適性的一個亞洲案例。
更為關鍵的問題是所謂的“中國式管理”缺乏載體,國際性大企業(yè)數(shù)量太少。2004年《財富》雜志世界500強排行榜中,前50名當中日本企業(yè)仍占7席,中國只有1席;日本豐田汽車公司營業(yè)收入1531億美元、排名第6,中國國家電網(wǎng)公司營業(yè)收入583億美元、排第46名。很顯然,中國龐大的人口規(guī)模和政府巨大的基礎建設投資為國家電網(wǎng)公司進入世界500強做出了決定性貢獻。在這種情況下,所謂“中國式管理”只能是一種奢談。
在一個越來越全球化的世界里,個體及組織驅(qū)利避害的行為模式大同小異,大大小小企業(yè)的目標都是要賺取利潤,大家更看重管理的有效性,倒并不在乎是不是中國式管理的概念。也許,“中國式管理”是可以期待的,但是一個基本的前提是中國有一批世界級企業(yè),他們有著足夠的市場影響力和競爭力。而更為現(xiàn)實的問題則是,我們?nèi)绾蜗蛭鞣降目鐕緦W習管理和創(chuàng)新,如何更快地趕上他們。
——摘自《IT經(jīng)理世界》
發(fā)表于 @ 2008年06月30日 23:45:00 |點擊數(shù)()