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從買筆記本的故事看執(zhí)行力
很多企業(yè)領導向訴苦講,一件簡簡單單的事情交代下去之后,在實施的過程中就變味了,而且往往與預想的結果偏差很大。這位領導講的情況,是很多企業(yè)經常發(fā)生的事情,為此,很多人簡單地把發(fā)生這種事情的原因歸結為執(zhí)行者執(zhí)行力不足。事實是這樣的嗎?讓我們來看個例子。
辦公室主任讓小王去買兩個筆記本,小王匆匆買了回來,張主任卻說要厚點的,小王買了厚的回來,張主任又說要硬面的,于是小王來回跑了5趟終于買到主任想要的筆記本。這時張主任卻對滿頭大汗的小王說“你執(zhí)行力真差”。大家聽了這個故事后可能會哈哈一笑,可是大家想沒想過,怎么會有這樣的事情發(fā)生呢?然而這卻是個筆者親身經歷的事情。
還來看小王買筆記本這個例子。有人會說難道小王不會問清楚嗎?要什么樣子的,多少紙張的,什么顏色的,軟面硬面的……是呀,小王可以問,但他為什么沒有問呢?也許有人會說那個主任難道不會交待清楚呀?對,他可以交待清楚,但他卻沒有做,為什么呢?如果把事情沒有做到位的原因簡單地歸結到辦事者,這是不公平的。執(zhí)行力不單單涉及到執(zhí)行人,還應該包含事件本身和執(zhí)行授權者,這3個方面組合到一起才形成執(zhí)行力。所以,我們經常所談的執(zhí)行力是片面的。當然,事情做不好也不僅是執(zhí)行者的問題了。事情是領導(執(zhí)行授權者)交待的,在交予執(zhí)行者去做之前他應該清楚做事情的標準是什么,想要的結果是什么,然后把它告知執(zhí)行者。執(zhí)行者在接到任務時不能急忙忙就去做,而是要把事情本身搞清楚,把領導的意圖和想要的結果弄明白,然后再去做。在一切明確之后,執(zhí)行者再做不好就是能力問題了。
發(fā)表于 @ 2008年05月19日 17:55:00 |點擊數()