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福田雷沃重工在俄羅斯市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
近日,福田雷沃重工商務(wù)及服務(wù)人員團(tuán)隊(duì)對(duì)俄羅斯進(jìn)行了市場(chǎng)走訪(fǎng),并參加了俄羅斯農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)。通過(guò)此次市場(chǎng)走訪(fǎng)了解到,福田雷沃產(chǎn)品在俄羅斯市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
據(jù)了解,福田雷沃重工商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)30天時(shí)間,行程3000公里,完成了5家經(jīng)銷(xiāo)商的走訪(fǎng)。在走訪(fǎng)期間,商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)還對(duì)福田雷沃重工經(jīng)銷(xiāo)商商務(wù)政策、產(chǎn)品終端質(zhì)量表現(xiàn)、終端用戶(hù)產(chǎn)品使用滿(mǎn)意度及經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)福田雷沃重工產(chǎn)品建議等信息進(jìn)行了調(diào)研,福田雷沃重工的產(chǎn)品在俄羅斯當(dāng)?shù)匾再|(zhì)量可靠、返修率低的良好性能樹(shù)立了良好的口碑。其中莫斯科一家經(jīng)營(yíng)福田雷沃重工拖拉機(jī)產(chǎn)品的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)電商銷(xiāo)售的潮流,利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式在當(dāng)前市場(chǎng)低迷的情況下仍然保持了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),其下設(shè)四個(gè)網(wǎng)站平臺(tái),客戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入該公司官網(wǎng)后,選擇意向產(chǎn)品,輸入姓名、電話(huà)及所在城市,銷(xiāo)售經(jīng)理在30秒內(nèi)給該客戶(hù)打電話(huà)答疑推銷(xiāo),并邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)公司參觀(guān)、試車(chē),該經(jīng)銷(xiāo)商官網(wǎng)平均每天5000點(diǎn)擊量,福田雷沃重工的拖拉機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行業(yè)產(chǎn)品。
在走訪(fǎng)期間,福田雷沃重工在經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)助下,參加了俄羅斯農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)(農(nóng)機(jī)沙龍展),該展覽會(huì)憑借有力的政府支持,已經(jīng)成為俄羅斯乃至整個(gè)東歐地區(qū)規(guī)模**大,效果**好的農(nóng)業(yè)機(jī)械專(zhuān)業(yè)展覽盛會(huì),展出內(nèi)容幾乎涵蓋了農(nóng)業(yè)機(jī)械及相關(guān)領(lǐng)域的全部?jī)?nèi)容。展會(huì)期間,來(lái)自俄羅斯各州市、歐洲各國(guó)的客商、農(nóng)機(jī)專(zhuān)家、學(xué)者、個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商等爭(zhēng)相前往福田雷沃重工產(chǎn)品展區(qū),了解產(chǎn)品配置、操縱技巧、服務(wù)細(xì)則、配件供應(yīng)等信息,福田雷沃重工經(jīng)銷(xiāo)商工作人員對(duì)問(wèn)詢(xún)?nèi)藛T給予詳細(xì)解答?;顒?dòng)期間,福田雷沃TE244、TB454系列拖拉機(jī)以?xún)?yōu)美的外觀(guān)、舒適的操作以及低廉的價(jià)格等方面優(yōu)勢(shì)獲得參觀(guān)人員的一致贊譽(yù)。
據(jù)了解,福田雷沃重工會(huì)根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)區(qū)域的農(nóng)藝、氣候等主客觀(guān)因素,并結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)針對(duì)性地為各市場(chǎng)區(qū)域提供差異化產(chǎn)品。福田雷沃重工根據(jù)俄羅斯的氣候特點(diǎn)和用戶(hù)需求,為拖拉機(jī)配置暖風(fēng)駕駛室或空調(diào)駕駛室,優(yōu)化了冷啟動(dòng)系統(tǒng)功能,并根據(jù)用戶(hù)需求將相關(guān)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,大大增強(qiáng)了產(chǎn)品作業(yè)適應(yīng)性,深受當(dāng)?shù)赜脩?hù)歡迎。除此之外,福田雷沃重工積極創(chuàng)新海外服務(wù)模式,每年都派出技術(shù)和維修服務(wù)人員到俄羅斯等獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng)進(jìn)行巡回服務(wù),了解產(chǎn)品作業(yè)表現(xiàn)和產(chǎn)品改進(jìn)建議,對(duì)用戶(hù)講解維修保養(yǎng)知識(shí),并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)水平。福田雷沃重工還積極進(jìn)行授權(quán)服務(wù)站建設(shè)和合作建立服務(wù)中心,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行配件、技術(shù)等方面的支持,依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商對(duì)當(dāng)?shù)赜脩?hù)進(jìn)行服務(wù),讓用戶(hù)享受到近距離的及時(shí)服務(wù),使用戶(hù)滿(mǎn)意度大大提升。
近年來(lái),福田雷沃重工多措并舉,通過(guò)海外技術(shù)中心建設(shè)、區(qū)域性產(chǎn)品研發(fā)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、駐點(diǎn)及巡回服務(wù)開(kāi)展等措施推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),截至2014年底,福田雷沃重工已與全球120余個(gè)國(guó)家和地區(qū)、300多家銷(xiāo)售服務(wù)商建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,出口產(chǎn)品涵蓋農(nóng)業(yè)裝備、工程機(jī)械、車(chē)輛三大產(chǎn)業(yè)。在俄羅斯區(qū)域連續(xù)多年來(lái)一直保持良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),今后福田雷沃重工將繼續(xù)以客戶(hù)為中心,在金融政策支持、廣告投放、服務(wù)配件政策、產(chǎn)品改進(jìn)等方面為經(jīng)銷(xiāo)商提供全方位的政策支持,為早日將福田雷沃重工打造成為全球非公路業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌而努力奮斗。
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