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廣西農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴舉報(bào)處理制度的通知

作者:廣西壯族自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理局 本站發(fā)布時(shí)間:2013年11月15日 收藏

關(guān)于印發(fā)《廣西壯族自治區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴舉報(bào)處理制度》的通知

各市、縣農(nóng)機(jī)局:

  現(xiàn)將《廣西壯族自治區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴處理制度》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

  廣西壯族自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理局

  2013年11月11日

  廣西壯族自治區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴舉報(bào)處理制度

  第一條為規(guī)范農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴舉報(bào)處理工作,維護(hù)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策公平公正公開(kāi)實(shí)施,依據(jù)農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部《農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理暫行辦法》及其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合廣西實(shí)際,制定本制度。

  第二條本制度適用于在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施中,依法對(duì)存在違反政策規(guī)定、違法行政、不當(dāng)行政以及行政不作為等行為提出的投訴和舉報(bào)。

  涉及農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品質(zhì)量投訴的,按國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的法律、法規(guī)執(zhí)行。

  第三條各級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴舉報(bào)處理工作,不得以任何理由拒絕或推諉正常的投訴舉報(bào)。

  第四條各級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)要設(shè)立農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),提供必要的辦公條件,落實(shí)人員負(fù)責(zé)對(duì)公民、法人或其他組織投訴舉報(bào)的受理、登記、調(diào)查、督辦、反饋及歸檔等工作。

  第五條各級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布投訴電話(huà)、通信地址、電子信箱等聯(lián)系方式,為農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴舉報(bào)人員提供便利。投訴舉報(bào)人可以通過(guò)信函、電話(huà)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、信箱、媒體等形式進(jìn)行舉報(bào)投訴。

  第六條投訴舉報(bào)內(nèi)容屬下列情形的,應(yīng)當(dāng)予以受理,辦結(jié)后回復(fù)處理結(jié)果。

  (一)補(bǔ)貼工作人員違規(guī)違法操作、有失公平正義、履行職責(zé)不力的。

 ?。ǘ┺r(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商不具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì),違法違規(guī)經(jīng)營(yíng),或所售補(bǔ)貼機(jī)具產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的。

 ?。ㄈ┻`規(guī)倒賣(mài)補(bǔ)貼機(jī)具、倒賣(mài)補(bǔ)貼名額,違法套取補(bǔ)貼資金的。

 ?。ㄋ模┯嘘P(guān)人員和單位違反法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼政策規(guī)定的其他情形的。

  第七條投訴舉報(bào)內(nèi)容屬下列情形的,不予受理,并及時(shí)回復(fù)原由。

 ?。ㄒ唬┩对V舉報(bào)內(nèi)容不屬于農(nóng)機(jī)部門(mén)職責(zé)管轄范圍的;

 ?。ǘ](méi)有明確的訴求和被投訴對(duì)象的;

 ?。ㄈ┓ㄔ骸⒅俨脵C(jī)構(gòu)、有關(guān)行政部門(mén)、地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或處理的;

 ?。ㄋ模?zhēng)議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已履行,且無(wú)新情況、新理由、新證據(jù)的。

 ?。ㄎ澹┢渌环嫌嘘P(guān)政策、法律法規(guī)規(guī)定的。

  第八條受理投訴舉報(bào)處理應(yīng)遵循上下聯(lián)動(dòng)、分級(jí)管理原則。上級(jí)部門(mén)受理的投訴舉報(bào),可以批轉(zhuǎn)下一級(jí)部門(mén)辦理,但縣級(jí)不允許再向下轉(zhuǎn)批。接受交辦的部門(mén)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),辦理結(jié)果應(yīng)及時(shí)報(bào)告交辦部門(mén)。交辦部門(mén)應(yīng)對(duì)辦理情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)處理結(jié)果及時(shí)反饋、公示。

  第九條查辦投訴舉報(bào)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,重調(diào)查、重證據(jù)。調(diào)查組必須由兩人以上組成,現(xiàn)場(chǎng)核查、收集材料,共同辦理。談話(huà)核實(shí),要制作筆錄,并有調(diào)查人和被調(diào)查人簽字確認(rèn)。

  第十條投訴舉報(bào)處理時(shí)限:一般的信訪投訴,應(yīng)在受理之日起10天內(nèi)完成調(diào)查、處理、反饋等工作;轉(zhuǎn)批件不應(yīng)超過(guò)2個(gè)工作日轉(zhuǎn)出。復(fù)雜的投訴舉報(bào),應(yīng)在30日內(nèi)辦結(jié),如遇特殊情況需延長(zhǎng)時(shí)間的,必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并記錄說(shuō)明情況。上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪投訴舉報(bào),按上級(jí)部門(mén)指定的期限辦結(jié)。

  第十一條各級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)應(yīng)建立農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投訴舉報(bào)處理檔案管理和信息報(bào)送制度。市、縣級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)辦理的投訴舉報(bào)處理情況,在作出處理后的2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)自治區(qū)農(nóng)機(jī)化管理局備案。

  第十二條嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,保護(hù)投訴舉報(bào)人的合法權(quán)利。因查處工作需要出具舉報(bào)材料時(shí),要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并隱去可能暴露投訴舉報(bào)人身份的內(nèi)容。嚴(yán)禁對(duì)舉報(bào)、揭發(fā)、控告人打擊報(bào)復(fù)。

  第十三條對(duì)查處的一般性問(wèn)題,應(yīng)有整改措施并限期整改,并予以告誡。對(duì)屬于省級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)處理的,應(yīng)在調(diào)查后形成初步意見(jiàn),上報(bào)自治區(qū)農(nóng)機(jī)化管理局處理。對(duì)涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

  第十四條各市、縣(市、區(qū))農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)可根據(jù)本制度,制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則。

  第十五條本制度自公布之日起執(zhí)行。本制度由自治區(qū)農(nóng)機(jī)化管理局負(fù)責(zé)解釋。

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新聞來(lái)源地址: http://www.gxnj.gov.cn
  • tang0928
    發(fā)布于2015-07-09 11:21
    農(nóng)機(jī)補(bǔ)帖就是借農(nóng)民的手套國(guó)家的錢(qián)。  --來(lái)自農(nóng)機(jī)通手機(jī)版
  • 皇多反
    發(fā)布于2015-06-15 16:10
    農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼是套處國(guó)家錢(qián)廠  --來(lái)自農(nóng)機(jī)通手機(jī)版
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