奇瑞重工跨區(qū)機(jī)手的保護(hù)神

　　時間步入六月下旬，全國麥?zhǔn)者M(jìn)度已突破九成，夏糧豐收勝利在望。來自陜西渭南地區(qū)的農(nóng)機(jī)用戶楊亞麗在石家莊結(jié)束了今年的跨區(qū)征程，因為自家的“谷王”收割機(jī)表現(xiàn)穩(wěn)定出色，這一趟下來的收益十分可觀。

　　“我丈夫負(fù)責(zé)開收割機(jī)，我負(fù)責(zé)收錢，今年的收益得有8萬多塊錢。”楊亞麗眉眼中洋溢著喜悅，“多虧了這臺‘谷王’收割機(jī)，我丈夫經(jīng)常和我說‘谷王’要比別家的機(jī)器起速快，效率高，而且不掉籽、跑糧，**重要的是，服務(wù)很及時、到位。”

　　楊亞麗說著一口流利的普通話，這讓她在和不同地域的農(nóng)戶交流時少了語言上的障礙?；叵肫鸾衲甑目鐓^(qū)作業(yè)歷程，有一件事給她留下了深刻的印象。

　　那是在6月12日，楊亞麗和丈夫來到了周口市鄲城縣胡集鄉(xiāng)進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)。和當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)戶談好價格并丈量完地塊面積后，楊亞麗的丈夫駕駛著收割機(jī)開始了作業(yè)。

　　望著“谷王”在麥田里快速收割的身影，楊亞麗心里美滋滋的。一上午時間過去，他們收了將近60畝地。中午休息的時候，楊亞麗又和一家農(nóng)戶談好了價錢，她和丈夫商量著抓緊吃點東西就接著收。

　　但這時，楊亞麗的丈夫感覺收割機(jī)好像出了點問題，他趕忙跳下車進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)篩箱內(nèi)因為長時間高負(fù)荷的作業(yè)而積滿了小麥雜余，作業(yè)很不流暢。楊亞麗有些著急，進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)的機(jī)手**怕在外省地區(qū)出現(xiàn)機(jī)器故障，往年她在使用其他品牌收割機(jī)時可吃過這方面的大虧。她趕緊撥打了奇瑞重工全國免費服務(wù)電話。在說明了故障情況和所在地址后，電話那頭的服務(wù)人員告訴她，現(xiàn)將派出附近距離**近的服務(wù)車趕來，30分鐘內(nèi)可到。

　　“沒想到，還沒到半小時，服務(wù)車就來了。”據(jù)楊亞麗回憶，從服務(wù)車上下來3個人，他們穿著標(biāo)有奇瑞重工服務(wù)字樣的工裝，帶著工具箱一路小跑著來到收割機(jī)跟前，很快清除了雜余，并對專門部件進(jìn)行保養(yǎng)。

　　整個維修過程20分鐘不到，楊亞麗的丈夫看到這些服務(wù)隊員大漢淋漓的樣子，趕緊遞水讓煙，但都被婉拒。保養(yǎng)完了，一位看起來比較年長的服務(wù)隊員耐心的告訴他們一些收割機(jī)日常保養(yǎng)維護(hù)的技巧，并叮囑他們要勞逸結(jié)合，在進(jìn)行跨區(qū)時注意安全，這讓楊亞麗夫婦十分感動。

　　“不光是這樣，每天我們都會收到一條由奇瑞重工發(fā)來的包含麥?zhǔn)者M(jìn)度、天氣情況、機(jī)收價格等信息的短信，而且還會經(jīng)常接到他們打來的回訪電話，提醒我們保養(yǎng)機(jī)器，還會問我們下一步到什么地方收割，方便為我們提供更快的服務(wù)，看來今年買‘谷王’真是個正確的選擇。”楊亞麗高興的說，“不光是掙到了錢，更重要的是讓我們這些跨區(qū)作業(yè)的人心里比往年更踏實了！

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