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農(nóng)機便民“超市”開到農(nóng)戶家門口
“以前辦理農(nóng)機補貼,得找好幾個部門蓋章,跑了村委跑鎮(zhèn)政府,還得跑縣城。補貼辦下來,得來回跑好幾趟,很是費勁。如今,農(nóng)機業(yè)務辦理窗口就開在家門口,就像一個便民超市,我們既可以辦理補貼,又可以辦理機具入戶登記等手續(xù),還能學到農(nóng)機操作技術(shù),這種‘點菜式’的便捷服務,真方便。”享受了上門服務的玉州區(qū)仁厚鎮(zhèn)荔枝村村民梁紅波歡喜地對記者說。
近日,玉林市2013年度農(nóng)機購置補貼系統(tǒng)已正式啟動,農(nóng)機購置補貼政策實施進入實質(zhì)性操作階段。玉林市農(nóng)機局把農(nóng)機業(yè)務辦理窗口前移,駐點為農(nóng)民群眾辦理購機補貼、拖拉機注冊上牌、培訓及購機貸款等“一條龍”便民服務活動,深受群眾歡迎。
一個服務站點,就是一個便民“超市”
5月14日,在玉州區(qū)仁厚鎮(zhèn)豐聯(lián)農(nóng)機專業(yè)合作社,整齊地停放著十多臺農(nóng)民剛剛購買的大型拖拉機,購機者正在有序地辦理相應的業(yè)務,有的在上牌注冊登記,有的在辦理補貼手續(xù),有的在與銀行工作人員辦理購機貸款等事宜。該鎮(zhèn)附近幾個村的村民聽說玉林市農(nóng)機部門前來駐點給農(nóng)民辦理購機補貼,他們一大早就來到網(wǎng)點排隊辦理農(nóng)機購置補貼,一套手續(xù)下來,僅幾分鐘的時間就辦理完畢。
仁厚鎮(zhèn)新旺村村民鐘小河辦理好購機貸款后心里樂開了花,掩飾不住心中的喜悅說:“以前購買農(nóng)機辦理補貼,得跑好幾趟,挺折騰人的。現(xiàn)在好了,農(nóng)機直補到卡,簡化了手續(xù)、方便了我們辦理補貼。農(nóng)機部門還把購機補貼等業(yè)務辦理窗口搬到我們農(nóng)戶家門口,并聯(lián)系銀行工作人員上門幫我們辦理好銀行貸款,真為我們解決了購機大難題呀。”
據(jù)悉,市農(nóng)機部門通過“一站式”辦理,延時服務,不僅方便快捷,提高了工作效率,農(nóng)民群眾還能在辦理業(yè)務的過程中學到不少農(nóng)機知識。農(nóng)機工作者在給農(nóng)民辦理業(yè)務的同時,還專門有農(nóng)機技術(shù)人員為農(nóng)民培訓拖拉機駕駛、農(nóng)機操作等技術(shù)要領(lǐng),一舉兩得,前來參加的農(nóng)民群眾絡繹不絕。
農(nóng)民隨口一句話,成為農(nóng)機部門實際行動
在玉林市政務服務中心農(nóng)機窗口的工作人員深有體會,每當碰到業(yè)務辦理高峰,成百人排隊辦理補貼時,政務服務場地的局限性和工作時間的固定性便成為了提升政務服務質(zhì)量的“短板”。有農(nóng)民對工作人員說:“要是農(nóng)機工作者能到我們鎮(zhèn)里幫我們辦理農(nóng)機購置手續(xù)就沒有這么麻煩了。”一句不經(jīng)意的話,卻讓農(nóng)機工作人員記在了心里,并付諸行動。
今年,農(nóng)機購置補貼系統(tǒng)一啟動,市農(nóng)機局就在第**時間把農(nóng)機購置補貼窗口前移到玉州區(qū)仁厚鎮(zhèn),設立了農(nóng)機購置補貼辦理、大型農(nóng)機具貸款、拖拉機入戶、培訓等服務辦理點。廣大農(nóng)民知道后,紛紛互相告知,前來辦理業(yè)務。路過的農(nóng)民朋友看到了,也紛紛停車上前咨詢了解,現(xiàn)場氣氛一片火熱,農(nóng)機工作人員甚至顧不上吃午飯,忙得不亦樂乎。
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