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從電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的發(fā)展談現(xiàn)代農(nóng)機(jī)流通體系建設(shè)
我國的農(nóng)機(jī)流通體系,在上世紀(jì)80年代以前,是國有農(nóng)機(jī)公司專營的單一體制。80年代至90年代中期,個體、私營企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的市場營銷部門參與進(jìn)來,但仍以國營農(nóng)機(jī)公司為主體。1995年以后,國有農(nóng)機(jī)公司逐漸被民營農(nóng)機(jī)流通企業(yè)和個體經(jīng)銷商所取代,同時,農(nóng)機(jī)大市場、農(nóng)機(jī)超市大量涌現(xiàn),電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營相繼興起,農(nóng)機(jī)流通業(yè)呈現(xiàn)出百花齊放的繁榮局面。近年來,隨著黨的惠農(nóng)政策,尤其是農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策實(shí)施力度的不斷加大,農(nóng)機(jī)流通業(yè)被注入巨大的生機(jī)和活力,迎來前所未有的大發(fā)展期。但與此同時,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮正一波一波地沖擊著本尚脆弱的農(nóng)機(jī)流通體系,國外流通業(yè)巨頭在爭相進(jìn)入中國這個富有吸引力的大市場,新理念、新技術(shù)更是接撞而至。在國人對連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、電子商務(wù)、物流配送等還頗感陌生,在相當(dāng)一部分領(lǐng)域尚處起步階段之際,又迎來了電子商務(wù)物流、4S店、6S店等嶄新的貿(mào)易和服務(wù)方式。——農(nóng)機(jī)流通業(yè)面臨著的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也是前所未有的。
一、我國農(nóng)機(jī)流通體系存在的問題
(一)農(nóng)機(jī)專業(yè)市場發(fā)展的困惑
農(nóng)機(jī)大市場是當(dāng)前農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域的重要業(yè)態(tài)。自上世紀(jì)90年代以來,全國各地建了不少的農(nóng)機(jī)市場,但真正成功的農(nóng)機(jī)專業(yè)市場不多。有相當(dāng)一部分農(nóng)機(jī)市場在建成之時即轉(zhuǎn)變經(jīng)營方向,成了家電、皮具等商品的批發(fā)市場。現(xiàn)有的農(nóng)機(jī)大市場,似乎必與汽車、電器等組合在一塊,方能發(fā)展壯大,如我國**大的農(nóng)機(jī)市場¬――河北龐口汽車農(nóng)機(jī)配件城。究其原因:一是農(nóng)機(jī)的季節(jié)性強(qiáng)。農(nóng)機(jī)作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,自然以農(nóng)事為應(yīng),主要農(nóng)機(jī)產(chǎn)品大多一年只有不足三個月的銷售旺季,其它時間便陷入蕭條或半蕭條。尤其是排灌類農(nóng)機(jī),如遇上風(fēng)調(diào)雨順的年份,整年都是淡季;二是農(nóng)機(jī)經(jīng)營利潤低。農(nóng)機(jī)是微利行業(yè),銷售利潤更低。同時,農(nóng)機(jī)具有小批量、分散供應(yīng)的特點(diǎn),靠大批量銷售獲利也難;三是農(nóng)機(jī)經(jīng)營開銷大。農(nóng)機(jī)具有單體重(大)、單價高的特點(diǎn),需要的倉儲場地,占用的資金量(利息支出)以及運(yùn)輸成本都高;四是相當(dāng)部分農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)選擇自銷形式,不在農(nóng)機(jī)市場開設(shè)窗口,尤其是納入購置補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè),已形成經(jīng)銷商代理制度,導(dǎo)致主要農(nóng)機(jī)具在區(qū)域農(nóng)機(jī)大市場“體外流通”的局面;五是農(nóng)機(jī)技術(shù)要求較高,加上多是野外作業(yè),農(nóng)民素質(zhì)也不高,售后服務(wù)難搞,退貨、換貨糾紛多。以上這些不利因素,至少短期內(nèi)沒有消除的跡象,嚴(yán)重制約著農(nóng)機(jī)專業(yè)市場的發(fā)展和壯大。
(二)農(nóng)機(jī)流通行業(yè)接受新生事物的能力不強(qiáng)。電子商務(wù),連鎖經(jīng)營在其他行業(yè)已發(fā)展得如火如荼,而在農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域尚未形成氣候,整體上還是傳統(tǒng)的模式。
(三)農(nóng)機(jī)流通企業(yè)的規(guī)模普通偏小。在很多行業(yè)正追求規(guī)模效應(yīng),大行兼并、整合之際,農(nóng)機(jī)流通行業(yè)動靜不大,在局部地區(qū),甚至出現(xiàn)越來越小和散的現(xiàn)象。
(四)農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流發(fā)展緩慢。從整體上看,傳統(tǒng)物流手段仍是農(nóng)機(jī)流通業(yè)的“主流”。大部分農(nóng)機(jī)市場和農(nóng)機(jī)流通企業(yè)都沒有建設(shè)物流配送中心。物流設(shè)施陳舊,物流效率低、成本高,是制約農(nóng)機(jī)流通業(yè)發(fā)展的主要因素之一。
(五)農(nóng)機(jī)流通企業(yè)合作意識不強(qiáng)。農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)之間,以及流通企業(yè)之間成功合作的事例不多,跨行業(yè)的合作更是少見。“各自為政”、“小而全”的思想,急功近利的觀念比較嚴(yán)重。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,不搞合作就會落后?! ?/p>
二、農(nóng)機(jī)流通業(yè)的發(fā)展趨勢
(一)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)自銷力度將不斷加大。隨著電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展,大型農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將在現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,通過整合自身資源,吸收外界資源,形成自己的物流配送體系。尤其是品牌農(nóng)機(jī),將率先實(shí)行網(wǎng)上直銷。即生產(chǎn)企業(yè)通過設(shè)置網(wǎng)絡(luò)直銷模式,用戶在網(wǎng)上點(diǎn)擊定購后,委托第三方物流公司代送,或通過自已的配送體系和特許經(jīng)銷商、代理商就近送達(dá)。我國龐大的網(wǎng)民群體和信用卡消費(fèi)制度的建立,支持著這種趨勢。
(二)建立集物流、商流和信息流于一體的現(xiàn)代物流配送中心,將成為新型流通體系建設(shè)的重要內(nèi)容。商品流通是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的社會經(jīng)濟(jì)移動。根據(jù)商品在流通中的不同形式劃分為商流(以商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移為標(biāo)志的商品、貨幣轉(zhuǎn)換)和物流(物品實(shí)體流動過程),而信息流則是隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,由商流和物流派生的,并隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而日顯重要。所以,現(xiàn)代商品流通體系實(shí)際包括商流、物流、信息流和資金流。當(dāng)前,我國已進(jìn)入電子商務(wù)時代,現(xiàn)代物流業(yè)也發(fā)展很快。建立以批發(fā)商為龍頭,由生產(chǎn)企業(yè)、零售商和連鎖超市等加盟合作,共同投資建設(shè)的現(xiàn)代物流配送中心,將成為商品流通領(lǐng)域的一個新的亮點(diǎn),亦是農(nóng)機(jī)批發(fā)市場和農(nóng)機(jī)流通企業(yè)的發(fā)展方向。
(三)、服務(wù)營銷一體化將成為時尚潮流。在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的今天,各行各業(yè)都在推行一體化服務(wù)。如海爾服務(wù)營銷一體化,汽車營銷服務(wù)一體化等,農(nóng)機(jī)也不例外。農(nóng)村廣、農(nóng)民多是中國的國情,而農(nóng)機(jī)又是技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品。農(nóng)機(jī)操作需要培訓(xùn),農(nóng)機(jī)維修需要專業(yè)人才,農(nóng)機(jī)配件也多為“專有”。為農(nóng)民提供從產(chǎn)品供給、操作培訓(xùn)、“三包”服務(wù)和以后的配件供應(yīng)、維修及機(jī)械報廢回收等一體化服務(wù),既方便了農(nóng)民消費(fèi)者,提高了農(nóng)機(jī)使用效益,也為經(jīng)營者拓寬了業(yè)務(wù)范圍和利潤空間。
(四),連鎖經(jīng)營將與物流配送和電子商務(wù)緊密結(jié)合,成為我國農(nóng)機(jī)流通業(yè)的主要業(yè)態(tài)。連鎖經(jīng)營本身具有很多優(yōu)勢,與物流配送和電子商務(wù)緊密結(jié)合,則能使其優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。一是通過統(tǒng)一采購,在生產(chǎn)企業(yè)那里獲取大批量進(jìn)貨的價格優(yōu)惠和服務(wù)便利,并保障商品質(zhì)量;二是通過統(tǒng)一店名店貌和標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化經(jīng)營,贏得消費(fèi)者信任,甚至產(chǎn)生定向消費(fèi)信任或依賴,有效提高銷售額;三是通過建立統(tǒng)一的物流配送中心,并與生產(chǎn)企業(yè)的基地或網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,就地配貨,節(jié)省物流費(fèi)用,降低營銷成本;四是通過建立連鎖電子信息網(wǎng)絡(luò),對所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)時監(jiān)控,產(chǎn)生整體大于簡單局部之和的經(jīng)營優(yōu)勢;五是可將豐富的市場信息向制造業(yè)滲透,生產(chǎn)定牌商品,甚至形成供應(yīng)鏈,獲取生產(chǎn)利潤。
農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)也可以發(fā)展連鎖銷售網(wǎng)絡(luò),但農(nóng)機(jī)流通企業(yè)開展連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢更大,更容易形成規(guī)模效應(yīng)。
(五)、農(nóng)機(jī)會展將成為生產(chǎn)、營銷企業(yè)展示、交流的重要平臺,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。由計劃經(jīng)濟(jì)時代的農(nóng)機(jī)訂貨會演變而來的農(nóng)機(jī)會展,已成為農(nóng)機(jī)行業(yè)的特色文化。農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)靠此展銷其產(chǎn)品,展示企業(yè)形象,擴(kuò)大交流合作;農(nóng)機(jī)營銷企業(yè)則通過展會開闊眼界,尋找適合自身發(fā)展的商機(jī),從而有力地促進(jìn)農(nóng)機(jī)流通體系的發(fā)展。
(六)、農(nóng)機(jī)大市場發(fā)展將面臨現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)愈來愈強(qiáng)力的沖擊
農(nóng)機(jī)大市場是農(nóng)機(jī)個體經(jīng)營發(fā)展的產(chǎn)物,是個體農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商與小型農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的集合體。從國際流通業(yè)和我國農(nóng)機(jī)流通業(yè)的發(fā)展趨勢看,農(nóng)機(jī)大市場是一種相對落后的流通業(yè)態(tài)。未來中國農(nóng)機(jī)流通業(yè)主要有三種業(yè)態(tài):一是現(xiàn)有的綜合性農(nóng)機(jī)大市場;二是農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的自銷網(wǎng)絡(luò);三是農(nóng)機(jī)流通企業(yè)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)機(jī)大市場是由多個經(jīng)營主體聚集而形成的具有一定規(guī)模和影響力的批發(fā)中心,其生命力在于形成區(qū)域性農(nóng)機(jī)集散中心,但這種松散的組織形式很難走出“散、小、亂”的困境。而生產(chǎn)企業(yè)的自銷體系(直銷網(wǎng)點(diǎn)、代理店、特許經(jīng)營店等)和營銷企業(yè)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)同樣具有批發(fā)中心功能和規(guī)模優(yōu)勢,且是用現(xiàn)代流通手段運(yùn)作的緊密型網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)不是區(qū)域性的,而是全國,乃至全球性的,具有很強(qiáng)的活力和擴(kuò)張能力,在客觀上制約著農(nóng)機(jī)大市場集散中心的形成。同時,這種制約力會越來越強(qiáng)勁。
三、對農(nóng)機(jī)流通體系建設(shè)的思考
(一)農(nóng)機(jī)流通體系建設(shè),應(yīng)樹立流通先導(dǎo)理念,構(gòu)筑農(nóng)機(jī)大流通格局。社會再生產(chǎn)依次經(jīng)過供、產(chǎn)、銷三個基本環(huán)節(jié),而供、銷都屬流通環(huán)節(jié),前者是原材料流通,后者是商品的流通?,F(xiàn)在的農(nóng)機(jī)流通概念,實(shí)際上是跟在制造業(yè)后面的商品買賣,即單純的銷售流通,是計劃經(jīng)濟(jì)條件下“生產(chǎn)決定論”的產(chǎn)物。我們應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立流通促進(jìn)消費(fèi)、帶動生產(chǎn)的流通先導(dǎo)理念。從“大流通”著眼,構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)機(jī)流通體系,使其成為引導(dǎo)制造升級,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)調(diào)整的先導(dǎo)性力量,成為核心競爭力的重要組成部分?,F(xiàn)代物流業(yè)已踐行供應(yīng)鏈理念,將服務(wù)向上擴(kuò)展至市場調(diào)查與預(yù)測、物品采購及訂單處理的生產(chǎn)物流,向下延伸至包裝、儲運(yùn)、配送、貨款回收與結(jié)算的營銷物流以及回收物流,即包含了產(chǎn)品從“生”到“死”的全過程。物流是“大流通”的組成部分,而農(nóng)機(jī)兼具機(jī)械工業(yè)和農(nóng)業(yè)的雙重身份,流通領(lǐng)域更應(yīng)具有特色。因此,我們規(guī)劃農(nóng)機(jī)流通體系,應(yīng)站在時代潮流的前端,以服務(wù)“三農(nóng)”,振興農(nóng)機(jī)工業(yè)為出發(fā)點(diǎn),樹立大流通理念,將農(nóng)機(jī)流通拓展至更深、更廣的領(lǐng)域。
(二)著力推進(jìn)連鎖經(jīng)營,并與電子商務(wù)、物流配送等現(xiàn)代流通手段緊密結(jié)合,盡快改變農(nóng)機(jī)流通體系的落后狀況。連鎖經(jīng)營作為一種新的商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度,被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為第三次商業(yè)革命。農(nóng)機(jī)連鎖經(jīng)營的生命力和效益也是顯而易見的。如四川吉峰農(nóng)機(jī)連鎖有限公司只用了短短幾年時間,就已發(fā)展直營連鎖店近100家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營服務(wù)點(diǎn)1000余個,代理經(jīng)銷商500多家,覆蓋全國10多個省(市、區(qū)),成為全國農(nóng)機(jī)流通行業(yè)**大的企業(yè)和**家上市企業(yè)。但我國農(nóng)機(jī)連鎖經(jīng)營整體發(fā)展緩慢。主要原因:一是農(nóng)機(jī)流通業(yè)至今尚未在計劃經(jīng)濟(jì)的桎梏中完全解脫出來。我國現(xiàn)有的農(nóng)機(jī)流通企業(yè)大多由國有農(nóng)機(jī)公司改制而來,或由原農(nóng)機(jī)公司的業(yè)務(wù)骨干合伙組建,體制變了,觀念未變;二是政府引導(dǎo)不夠,也就是農(nóng)機(jī)主管部門重視和支持不夠。首先要打破地方保護(hù),如只是優(yōu)先銷售本省或本市的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,品牌就樹不起來,而連鎖經(jīng)營是需要品牌作支撐的。同時要打破農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的區(qū)域代理制,拆除限制流通的種種“籬笆”,為“大連鎖”創(chuàng)造條件。農(nóng)機(jī)主管部門應(yīng)從轉(zhuǎn)變觀念入手,加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)流通業(yè)連鎖經(jīng)營的引導(dǎo),在加緊試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面推進(jìn)。既可以將大型農(nóng)機(jī)流通企業(yè)培育成農(nóng)機(jī)連鎖公司,從直營連鎖做起,然后發(fā)展加盟連鎖;也可由區(qū)域農(nóng)機(jī)流通“龍頭”企業(yè)為主體,在原有網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過自愿加盟的形式,吸納部分個體經(jīng)銷商,組建農(nóng)機(jī)連鎖公司??傊獙⑥r(nóng)機(jī)連鎖經(jīng)營作為改變農(nóng)機(jī)流通落后面貌的重要舉措來抓;要將電子信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和物流配送體系建設(shè)作為農(nóng)機(jī)連鎖企業(yè)取勝的法寶來認(rèn)識。通過連鎖經(jīng)營形成大流通,促進(jìn)整個農(nóng)機(jī)行業(yè)的又好又快發(fā)展。
(三)培育農(nóng)機(jī)流通“龍頭”企業(yè),提高競爭力,迎接國外流通企業(yè)的挑戰(zhàn)。國外流通企業(yè)進(jìn)入農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域是必然的,我們應(yīng)有緊迫感。一是要實(shí)施品牌戰(zhàn)略。由行業(yè)主管部門牽頭,通過兼并重組打造一批具有國際競爭力的農(nóng)機(jī)流通企業(yè)集團(tuán)。二是要用現(xiàn)代流通手段武裝企業(yè)。尤其要在物流配送和電子商務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破。三是要打破地區(qū)封鎖和經(jīng)營壟斷,促進(jìn)流通企業(yè)做大做強(qiáng)。
(四)農(nóng)機(jī)流通企業(yè)應(yīng)重視物流體系建設(shè)。在市場競爭激烈的今天,運(yùn)營成本將成為競爭的焦點(diǎn),而高效率、低成本的運(yùn)營機(jī)制是企業(yè)制勝的法寶。農(nóng)機(jī)運(yùn)輸量大而時間集中,現(xiàn)代物流發(fā)展?jié)摿艽?。既可由農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)共同投資建設(shè)物流配送中心,也可與其他行業(yè)合伙組建;既可直接投資第三方物流公司,也可由第三方物流公司代理物流業(yè)務(wù)??傊瑧?yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),以快捷、便利、低成本為目標(biāo),尋求適合自己的物流方式。
(五)農(nóng)機(jī)配件和維修市場巨大,應(yīng)成為農(nóng)機(jī)流通體系的重要組成部分。農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策,有效地刺激了農(nóng)民購機(jī)的積極性,農(nóng)機(jī)保有量增速很快。而“三包”期過后的農(nóng)機(jī)配件難賣,維修服務(wù)不及時,報廢機(jī)具回收處理難等,一直是購機(jī)農(nóng)戶頭痛的問題。同時,這中間的巨大商機(jī)也是顯而易見的。農(nóng)機(jī)流通業(yè)要認(rèn)真做好這篇文章,既為農(nóng)民提供了良好服務(wù),又增加了利潤,這是兩全其美的事,關(guān)健在于觀念更新。各縣(市)的農(nóng)機(jī)流通龍頭企業(yè)都可以建立農(nóng)機(jī)售后服務(wù)中心,將零配件供應(yīng)、維修服務(wù)和報廢農(nóng)機(jī)具回收業(yè)務(wù)扎實(shí)開展起來。
(六)農(nóng)機(jī)大市場應(yīng)大力發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè),提高競爭力。
農(nóng)機(jī)大市場經(jīng)營者應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光、清晰的思路和適度的危機(jī)感,做好發(fā)展文章:
1、大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)?,F(xiàn)代物流設(shè)施建設(shè)既是當(dāng)前形成區(qū)域性農(nóng)機(jī)集散中心的基礎(chǔ)條件,投資回報率也高,又能進(jìn)一步發(fā)展成為區(qū)域性綜合物流配送中心,且是農(nóng)機(jī)大市場提質(zhì)上檔的關(guān)健所在。
2、大力發(fā)展電子商務(wù)、代理和連鎖經(jīng)營。電子商務(wù)是獲取信息、擴(kuò)大交流、提高效益的有效手段,市場經(jīng)營者主要是為商戶提供良好的學(xué)習(xí)條件;發(fā)展連鎖經(jīng)營,既可通過市場內(nèi)業(yè)者的整合兼并,組建連鎖經(jīng)營企業(yè),也可引導(dǎo)批發(fā)商轉(zhuǎn)為連鎖店,成為外地農(nóng)機(jī)連鎖企業(yè)的組成部分;發(fā)展特許經(jīng)營店和代理店,使市場商戶成為眾多農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)營銷體系的網(wǎng)點(diǎn)。均可起到強(qiáng)化區(qū)域性農(nóng)機(jī)集散中心功能的作用。
3、拓寬經(jīng)營范圍,提高繁華度。一是要將農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營和農(nóng)機(jī)具維修、報廢農(nóng)機(jī)具回收等業(yè)務(wù)扎實(shí)開展起來,形成區(qū)域性農(nóng)機(jī)售后服務(wù)中心;二是要將農(nóng)機(jī)生產(chǎn)的原材料供應(yīng)納入經(jīng)營范圍;三是要將機(jī)電類產(chǎn)品納入經(jīng)營范圍。這樣,既體現(xiàn)了農(nóng)機(jī)市場的專業(yè)性,又有效地提高市場的繁華程度。
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