(((續(xù)上篇))05年8月份,銷售到三河村一臺變速旋耕機(jī),
(((((無有廠址的標(biāo)牌)))
在05年10月份秋耕作業(yè)中,變速耙變速箱的齒輪壞了,無法工作,給廠里聯(lián)系幾次,廠家一直沒有派人過來提供配件和給用戶修理,用戶為此提出了賠償經(jīng)濟(jì)損失的要求,06年8月份又和廠家聯(lián)系,還是不提供配件,不派人過來, 其后又聯(lián)系很多次,仍不解決。這臺旋耕機(jī)用戶已退回到我處,在我公司存放,
(((((((存放于我處的退回到我公司的機(jī)器)))))))
按農(nóng)機(jī)三包條例,西安關(guān)中機(jī)械制造公司應(yīng)當(dāng)配合經(jīng)銷商共同完成為用戶提供服務(wù)的義務(wù),但其一直不為用戶解決。以至給用戶和經(jīng)銷商都帶來嚴(yán)重的損失,現(xiàn)用戶要求我公司賠償因為停機(jī)而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
我還欠西安一小部分貨款,(如果扣除他們經(jīng)理帶走的貨款和修理等費,還有幾千元,這里還不包括用戶的損失)。他們也不來對帳,也不解決三包問題,直接派了一個專業(yè)人起訴到法院,追要貨款,這個人說質(zhì)量問題要我們到質(zhì)檢或工商部門投訴。我問他廠里原先負(fù)責(zé)我們這片的業(yè)務(wù)經(jīng)理,他說廠里沒這個人,并對他們經(jīng)理帶走貨款打的收條不承認(rèn)。并說西安旋播機(jī)廠和關(guān)中公司是兩碼事,來脫逃他們應(yīng)付的 責(zé)任。就是我公司損失不提,農(nóng)民投資幾萬不容易,也應(yīng)當(dāng)給點合理的補(bǔ)償吧!象這樣的廠家,應(yīng)該好好暴光,以免更多的用戶和經(jīng)銷商上當(dāng)吃虧。 !
發(fā)表于 @ 2007年05月07日 20:28:00 |點擊數(shù)()